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纳税人满意度调查问卷

发布日期:2015年10月16日 来源: 本网原创
尊敬的网友,我局针对纳税人满意度进行问卷调查,感谢您的配合


1.请您对地税局开展的税法宣传的及时性、准确性、实用性进行评价

a.非常满意

b.满意

c.基本满意

d.不满意

e.不了解

2.请您对地税网站的政务公开功能进行评价

a.非常满意

b.满意

c.基本满意

d.不满意

e.不了解

3.请您对地税网站的咨询互动功能进行评价

a.非常满意

b.满意

c.基本满意

d.不满意

e.不了解

4.请您对地税局12366热线服务进行评价

a.非常满意

b.满意

c.基本满意

d.不满意

e.不了解

5.请您对地税局办税服务厅服务、等候时间、业务水平进行评价

a.非常满意

b.满意

c.基本满意

d.不满意

e.不了解

6.请您对地税局推行网上办税服务进行评价

a.非常满意

b.满意

c.基本满意

d.不满意

e.不了解

7.请您对本地区国、地税联合开展税务登记、纳税信用等级评定等工作进行总体评价

a.非常满意

b.满意

c.基本满意

d.不满意

e.不了解

8.请您对地税局的涉税审批工作进行评价

a.非常满意

b.满意

c.基本满意

d.不满意

e.不了解

9.请您对地税局发票管理工作进行评价

a.非常满意

b.满意

c.基本满意

d.不满意

e.不了解

10.请您对地税局落实小微企业税收优惠政策的情况进行评价

a.非常满意

b.满意

c.基本满意

d.不满意

e.不了解

11.请您对取得个人所得税完税凭证的便捷性进行评价

a.非常满意

b.满意

c.基本满意

d.不满意

e.不了解

12.请您对地税局的税务稽查工作进行评价

a.非常满意

b.满意

c.基本满意

d.不满意

e.不了解

13.如果您在过去2年内受到过地税局的税务行政处罚,请您作出评价

a.非常满意

b.满意

c.基本满意

d.不满意

e.不了解

14.请您对地税局处理投诉举报的及时性、公正性进行评价

a.非常满意

b.满意

c.基本满意

d.不满意

e.不了解

15.请您对地税局推行的各种办税软件进行评价

a.非常满意

b.满意

c.基本满意

d.不满意

e.不了解

16.请您对地税局的税款征收工作进行评价

a.非常满意

b.满意

c.基本满意

d.不满意

e.不了解

17.请您对地税局工作人员廉洁自律的情况进行评价

a.非常满意

b.满意

c.基本满意

d.不满意

e.不了解

18.请您对地税局的工作进行总体评价

a.非常满意

b.满意

c.基本满意

d.不满意

e.不了解

19.您认为地税局下列哪些方面应该改进和加强(多选)

a.强化宣传咨询

b.简化办税程序

c.精简报表资料

d.提高业务水平

e.规范税收执法

f.加强廉洁自律

20.您对地税局的税收管理和纳税服务还有哪些意见和建议
  



再次感谢您填写问卷


 

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