当前位置: 首页  >  公众参与  >  在线调查 > 正文

哈密市地方税务局纳税人满意度及纳税服务需求调查问卷

发布日期:2017年09月29日 来源: 本网原创

哈密市地方税务局纳税人满意度及纳税服务需求调查问卷

尊敬的网友,哈密市地方税务局针对该局纳税人满意度及纳税服务需求进行问卷调查,感谢您的配合


1.请您对地税部门办税服务厅服务质效进行评价1.导税服务

a.A.满意
b.B.基本满意
c.C.不了解
d.D.不满意

2.2.业务水平

a.A.满意
b.B.基本满意
c.C.不了解
d.D.不满意

3.3.服务态度

a.A.满意
b.B.基本满意
c.C.不了解
d.D.不满意

4.4.办税流程简便程度

a.A.满意
b.B.基本满意
c.C.不了解
d.D.不满意

5.5.资料报送精简程度

a.A.满意
b.B.基本满意
c.C.不了解
d.D.不满意

6.请您对地税部门网上办税平台进行评价1.操作便捷性

a.A.满意
b.B.基本满意
c.C.不了解
d.D.不满意

7.2.运行稳定性

a.满意
b.基本满意
c.不了解
d.不满意

8.3.解决问题的及时性

a.满意
b.基本满意
c.不了解
d.不满意

9.请您对地税部门税收政策宣传、辅导工作进行评价1.及时性

a.满意
b.基本满意
c.不了解
d.不满意

10.2.准确性

a.满意
b.基本满意
c.不了解
d.不满意

11.3.宣传渠道的多样性

a.满意
b.基本满意
c.不了解
d.不满意

12.请您对地税部门减免税优惠政策落实情况进行评价1.程序的简便性

a.满意
b.基本满意
c.不了解
d.不满意

13.2.办理的及时性

a.满意
b.基本满意
c.不了解
d.不满意

14.3.执行到位

a.满意
b.基本满意
c.不了解
d.不满意

15.请你对涉税中介机构(如税务师事务所、会计师事务所、财务咨询公司、律师事务所等)情况进行评价(单位纳税人):(1)您是否被税务部门或税务人员强制或者指定提供涉税服务:

a.是
b.否

16.请您对地税部门处理投诉举报情况进行评价:1.及时性

a.满意
b.基本满意
c.不了解
d.不满意

17.2.公正性

a.满意
b.基本满意
c.不了解
d.不满意

18.请您对地税部门合作工作进行评价1.联合办税
a.满意
b.基本满意
c.不了解
d.不满意

19.“18899312366”纳税人直通税务局长短信平台
a.满意
b.基本满意
c.不了解
d.不满意

20.3.联合执法

a.满意
b.基本满意
c.不了解
d.不满意

21.请您对地税部门工作人员廉洁自律的情况进行评价

a.满意
b.基本满意
c.不了解
d.不满意

22.您对地税部门的纳税服务工作还有哪些意见、建议?
  

再次感谢您填写问卷

  

责任编辑:哈密地税管理员

主办单位:哈密地区地方税务局 地址:新疆哈密市建国南路31号 邮编:839000 联系电话:0902-2237853 邮箱:hmdsbgs@163.com

许可证号:新ICP备17000671号

新公网安备 65010202000036号

关闭